AVÍS LEGAL

Introducció

Usuari i règim de responsabilitats

La navegació, accés i ús pel lloc web de ADHIKARA S.L. confereix la condició d’usuari.
El lloc web de ADHIKARA S.L. proporciona gran diversitat d’informació, serveis i dades. L’usuari assumeix la seva responsabilitat en l’ús correcte del lloc web. Aquesta responsabilitat s’estendrà a:

• La veracitat i licitud de les informacions aportades per l’usuari en els formularis estesos per ADHIKARA S.L. per a l’accés a uns certs continguts o serveis oferts pel web.
• L’ús de la informació, serveis i dades ofertes per ADHIKARA S.L. contràriament al que es disposa per les presents condicions, la Llei, la moral, els bons costums o l’ordre públic, o que de qualsevol altra manera puguin suposar lesió dels drets de tercers o del mateix funcionament del lloc web.

Política d’enllaços i exempcions de responsabilitat

ADHIKARA S.L. no es fa responsable del contingut dels llocs web als quals l’usuari pugui accedir a través dels enllaços establerts en el seu lloc web, sempre que no tingui coneixement efectiu que l’activitat o la informació a la qual remitent o recomana és il·lícita o que lesiona béns o drets d’un tercer susceptibles d’indemnització, o, en cas de tenir-ho, actuï amb diligència per a suprimir o nutilizar l’enllaç corresponent.

S’entendrà que ADHIKARA S.L. té el coneixement efectiu a què es refereix el paràgraf anterior quan un òrgan competent hagi declarat la il·licitud de les dades, ordenat la seva retirada o que s’impossibiliti l’accés a aquests, o s’hagués declarat l’existència de la lesió, i ADHIKARA S.L. conegués la corresponent resolució, sense perjudici dels procediments de detecció i retirada de continguts que ADHIKARA S.L. apliqui en virtut d’acords voluntaris i d’altres mitjans de coneixement efectiu que poguessin establir-se.

ADHIKARA S.L. declara haver adoptat totes les mesures necessàries per a evitar qualsevol mal als usuaris del seu lloc web, que poguessin derivar-se de la navegació pel seu lloc web. En conseqüència, ADHIKARA S.L. no es fa responsable, en cap cas, dels eventuals danys que per la navegació per Internet pogués sofrir l’usuari. Així mateix, tampoc garantirà la disponibilitat tècnica, exactitud, veracitat, validesa o legalitat de llocs aliens a la seva propietat als quals es pugui accedir per mitjà dels enllaços.

Modificacions

ADHIKARA S.L. es reserva el dret a realitzar les modificacions que consideri oportunes, sense avís previ, en el contingut del seu lloc web. Tant referent als continguts del lloc web, com en les condicions d’ús d’aquest, o en les condicions generals de contractació. Els canvis als quals fa referència aquest apartat, no afectaran les contractacions realitzades amb data anterior a la data de publicació d’aquests.

Aquestes modificacions podran realitzar-se a través del seu lloc web per qualsevol forma admissible en dret i seran d’obligat compliment durant el temps en què es trobin publicades en el web i fins que no siguin modificades vàlidament per altres posteriors.

Indicació de preu

En cas que es mostrin preus de productes i/o serveis, els indicats en pantalla seran els vigents a cada moment. Els preus seran indicats en euros i tindran incorporat l’Impost sobre el Valor Afegit (IVA). En cas que no s’incorpori l’IVA en el preu, s’indicarà de manera expressa i es permetrà a l’usuari visualitzar el preu final complet.

Així mateix, si fos aplicable qualsevol altre impost, així s’indicaria, incloent, en el seu cas, l’import dels increments o descomptes que siguin aplicable a l’oferta i les despeses addicionals que puguin repercutir al consumidor o usuari.

Propietat intel·lectual i industrial

ADHIKARA S.L. per si mateixa o com a cessionària, és titular de tots els drets de propietat intel·lectual i industrial de la seva pàgina web, així com dels elements continguts en la mateixa (a títol enunciatiu, imatges, so, àudio, vídeo, programari o textos; marques o logotips, combinacions de colors, estructura i disseny, selecció de materials usats, programes d’ordinador necessaris per al seu funcionament, accés i ús, etc.), titularitat de ADHIKARA S.L.. Seran, per consegüent, obres protegides com a propietat intel·lectual per l’ordenament jurídic espanyol, sent-los aplicables tant la normativa espanyola i comunitària en aquest camp, com els tractats internacionals relatius a la matèria i subscrits per Espanya.

Tots els drets reservats. En virtut del que es disposa en la Llei de Propietat Intel·lectual, queden expressament prohibides la reproducció, la distribució i la comunicació pública, inclosa la seva modalitat de seguretat en la relació amb tercers servei compliance posada a disposició, de la totalitat o part dels continguts d’aquesta pàgina web, amb finalitats comercials, en qualsevol suport i per qualsevol mitjà tècnic, sense l’autorització de ADHIKARA S.L..

L’usuari es compromet a respectar els drets de Propietat Intel·lectual i Industrial titularitat de ADHIKARA S.L.. Podrà visualitzar els elements del portal i fins i tot imprimir-los, copiar-los i emmagatzemar-los en el disc dur del seu ordinador o en qualsevol altre suport físic sempre que sigui, exclusivament, per al seu ús personal i privat. L’usuari haurà d’abstenir-se de suprimir, alterar, eludir o manipular qualsevol dispositiu de protecció o sistema de seguretat que estigués instal·lat en les pàgines de ADHIKARA S.L..

Certificat SSL (secure sockets layer)

En aquest procés s’estableixen diversos paràmetres per a realitzar la connexió de manera segura i s’estableix usant claus preestablertes, codificant i descodificant totes les dades enviades fins que la connexió sigui tancada.

Accions legals, legislació aplicable i jurisdicció

Si l’usuari desitja presentar una reclamació, haurà de contactar mitjançant el correu electrònic turismoruralasha@gmail.com. Així mateix, ADHIKARA S.L. disposa de fulles oficials de reclamació a la disposició dels consumidors i usuaris.

ADHIKARA S.L. es reserva la facultat de presentar les accions civils o penals que consideri oportunes per la utilització indeguda del seu lloc web i continguts, o per l’incompliment de les presents condicions.

La relació entre l’usuari i el prestador es regirà per la normativa vigent i d’aplicació en el territori espanyol. De sorgir qualsevol controvèrsia les parts podran sotmetre els seus conflictes a arbitratge o acudir a la jurisdicció ordinària complint amb les normes sobre jurisdicció i competència sobre aquest tema. ADHIKARA S.L. té el seu domicili a SARAGOSSA, Espanya.

Los contratos celebrados por vía electrónica en los que intervenga como parte un consumidor, se presumirán celebrados en el lugar en que éste tenga su residencia habitual.

Els contractes subscrits per via electrònica en els quals intervingui com a part un consumidor, es presumiran celebrats en el lloc en què aquest tingui la seva residència habitual.

Resolució de litigis en línia conforme a l’Art. 14.1 del Reglament (UE) 524/2013: La Comissió Europea facilita una plataforma de resolució de litigis en línia, la qual es troba disponible en el següent enllaç: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Codi de conducta per a usuaris en els comentaris

L’Usuari haurà de complir amb totes les lleis que siguin aplicable i utilitzar els espais disponibles en el lloc web per a deixar comentaris de manera correcta i respectar el codi de conducta que s’estableix en aquest apartat, així com tenir en compte el règim de responsabilitats que es puguin derivar de la utilització d’aquests espai de manera incorrecta o il·lícita.

ADHIKARA S.L. informa de les conductes que no considera apropiades i de la potestat que disposa per a actuaren conseqüència sobre els següents usos, actuacions, omissions o declaracions que el membre realitzi, en virtut de la relació que li uneix com a usuari:

• Actuar de manera deshonesta o poc professional.
• Publicar continguts inapropiats o inexactes.
• Assetjar, abusar, amenaçar o danyar a una altra persona o usuari.
• Utilitzar o publicar a través d’imatges, vídeos o qualsevol comentari en el perfil que pugui ferir la sensibilitat dels Usuari, així com que pugui discriminar per qualsevol condició, raça, grup ètnic, nacionalitat, religió, sexe, orientació sexual, discapacitat o malaltia, o que siguin il·legals, injuriosos, abusius, obscens, discriminatoris o per altres causes considerades reprotxables.
• Usar el compte d’una altra persona o crear una identitat falsa.
• Realitzar declaracions falses que suplantin la identitat.
• Incloure contingut que continguin virus informàtics o altres que puguin eliminar, interrompre o obstaculitzar la correcta navegació.
• Vendre, patrocinar o obtenir benefici econòmic a través del lloc web sense l’autorització de ADHIKARA S.L. o si s’ha establert un altre mètode proporcionat per ADHIKARA S.L. per a la gestió d’un servei exclusiu.
• Compartir informació de persones que no són Usuari sense el seu consentiment exprés.
• Crear perfils falsos en l’aplicació, en el cas que es detecti que existeixen perfils falsos seran eliminat de manera immediata.
• Promoure el racisme, la xenofòbia o el fanatisme de qualsevol classe contra qualsevol grup o individu.
  Imitar o suplantar a qualsevol persona o entitat.
• Sol·licitar diners d’altres usuaris.
• Enviar vídeos, àudios o fotografies amb imatges d’una altra persona sense la seva autorització (o en el cas d’un menor, sense l’autorització dels seus pares o tutors legals).

CONDICIONS GENERALS DE CONTRACTACIÓ
– SERVEIS de www.territorioasha.com

Informació prèvia al procés contractual
La present pàgina web www.territorioasha.es és propietat de ADHIKARA S.L. amb NIF B06778112 i adreça fiscal en CAMÍ DISSEMINATS. POL.21 PARCEL·LA 197,50160 LECIÑENA(SARAGOSSA).

Les condicions Generals de Contractació regulen la relació de venda a distància entre ADHIKARA S.L. i l’usuari o client, d’acord amb les estipulacions legals, especialment, la Llei 7/1998, de 13 d’abril, sobre Condicions Generals de Contractació, la Llei 3/2014, de 27 de març per la qual es modifica el text refós de la Llei General per a la Defensa dels consumidors i Usuaris, Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, Reglament General de Protecció de Dades (UE) 2016/679, la Llei 7/1996, de 15 de gener d’Ordenació del Comerç Minorista, i a la Llei 34/2002 d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic.

ADHIKARA S.L. es reserva el dret a realitzar les modificacions que consideri oportunes, sense avís previ, en les Condicions Generals. Aquestes modificacions podran realitzar-se, a través dels seus websites, per qualsevol forma admissible en dret i seran d’obligat compliment durant el temps en què es trobin publicades en la web i fins que no siguin modificades vàlidament per altres posteriors. No obstant això, ADHIKARA S.L. es reserva el dret d’aplicar, en determinats casos, unes Condicions Particulars de Contractació amb preferència a les presents Condicions Generals quan ho consideri oportú, anunciant-les dins del termini i en la forma escaient oportuns. Els canvis als quals es refereix aquest apartat no afectaran les contractacions realitzades amb data anterior a la data de publicació d’aquests.

Per a adquirir els nostres serveis, vostè pot dirigir-se a l’apartat corresponent de la nostra botiga en línia.

Podrà registrar-se com a usuari de la web per a realitzar la compra en línia en l’apartat corresponent en la pròpia web. De conformitat amb la normativa aplicable i vigent en matèria de protecció de dades, ADHIKARA S.L. informa els usuaris que les dades personals recaptades durant el procés de registre i posterior compra, seran incorporats al sistema de tractament titularitat de ADHIKARA S.L., amb la finalitat de tramitar aquestes accions per part de l’usuari i gestionar actuacions posteriors derivades d’aquestes.

D’acord amb els drets que li confereix la normativa vigent en protecció de dades podrà exercir els drets d’accés, rectificació, limitació de tractament, supressió, portabilitat i oposició al tractament de les seves dades de caràcter personal així com del consentiment prestat per al tractament d’aquests, dirigint la seva petició a l’adreça esmentada més amunt o al correu electrònic turismoruralasha@gmail.com. Podrà dirigir-se a l’Autoritat de Control competent per a presentar la reclamació que consideri oportuna.

Durant el procés de compra haurà d’identificar-se amb el nom d’usuari i la contrasenya proporcionats.  Aquestes dades no seran públics. Vostè es fa responsable de tractar confidencial i responsablement la identitat i contrasenya obtingudes en el registre com a client, no podent cedir-les a un altre. Pot modificar la informació registrada en qualsevol moment, en la seva àrea de client. En aquest mateix apartat vostè tindrà accés a un històric dels seus serveis contractats, estigui només és un apartat de consulta però es permet la seva gestió, podent l’usuari eliminar aquells registres que consideri no és necessari visualitzar.

Finalitzat el procés de compra el client rebrà una confirmació del mateix per correu electrònic. És imprescindible que durant el procés de compra l’usuari indiqui un correu electrònic vàlid. Prèviament a la prestació del servei el client rebrà un correu electrònic amb la confirmació del servei sol·licitat.

Si en 24 hores des de la finalització del servei no rep la confirmació, posi’s en contacte amb ADHIKARA S.L. en el telèfon d’atenció al client 653396887 o mitjançant el correu electrònic turismoruralasha@gmail.com.

Tots els continguts de la web estan en espanyol.

Una vegada prestat el servei el client rebrà la corresponent factura.

Característiques, oferta i vigència dels serveis

Les qualitats dels serveis oferts a la nostra botiga en línia es detallen en l’apartat relatiu a les característiques essencials d’aquests.

En cas d’un servei en oferta, sempre s’indicarà al costat de les seves característiques essencials, el preu d’oferta i la validesa d’aquesta.

En compliment de la normativa vigent ADHIKARA S.L. ofereix informació sobre tots els seus serveis, les seves característiques i preus. No obstant això, ADHIKARA S.L. es reserva el dret a retirar, reposar o canviar els serveis que s’ofereixen a través de la seva pàgina web, mitjançant el simple canvi en el contingut d’aquesta. D’aquesta manera, els serveis oferts a cada moment per la web es regiran per les Condicions Generals de Contractació vigents en cada cas. Així mateix, l’empresa tindrà la facultat de deixar d’oferir, sense previ avís i en qualsevol moment, l’accés als serveis esmentats.

Durant la prestació del servei existeix la possibilitat de rescindir d’aquesta per:

– Crisi sanitària.

– Malaltia.

– Fenomen meteorològic.

Garanties

Tots els serveis oferts en la pàgina web gaudeixen de la garantia corresponent al tipus de servei, i al temps i forma de prestació de serveis que hagi sol·licitat.

ADHIKARA S.L. disposa d’un servei d’atenció al client, mitjançant el telèfon 653396887 o mitjançant el correu electrònic turismoruralasha@gmail.com on podrà dirigir la reclamació corresponent en cas desconformitat.

Preus

Tots els serveis indiquen el preu de venda en Euros i inclouen l’Impost sobre el Valor Afegit (IVA).

Si fos aplicable qualsevol altre impost, així s’indicaria (IGIC o IPSI).

Despeses i prestació dels serveis

ADHIKARA S.L. només realitza els serveis en:

…………………………………………………………………………………………………

Formes de pagament

El client podrà abonar l’import del seu servei optant per qualsevol de les següents formes. Durant el procés de compra haurà d’indicar la seva elecció:

• • Targeta de crèdit VISA o MASTERCARD

Totes les operacions que impliquen la transmissió de dades personals o bancàries es realitzen utilitzant un entorn segur, un servidor basat en la tecnologia de seguretat estàndard SSL (Secure Sockets Layer). Tota la informació que ens transmeti viatja xifrada a través de la xarxa.

Així mateix les dades sobre la seva targeta de crèdit són introduïts directament en la pàgina del banc, en el TPV (Terminal Punt de venda del Banc) i no són introduïts ni registrats en cap servidor de ADHIKARA S.L..

En pagar amb targeta VISA o MASTERCARD se li sol·licitaran sempre les següents dades: el número de targeta, la data de caducitat, i un Codi de Validació que coincideix amb les tres últimes xifres del número imprès en cursiva en el revers de la seva targeta VISA o MASTERCARD, oferint, d’aquesta manera, més garanties sobre la seguretat de la transacció.

Aquesta forma de pagament és vàlida únicament en la web.

Quan l’import d’una compra hagués estat carregat fraudulenta o indegudament utilitzant el número d’una targeta de pagament, el seu titular podrà exigir la immediata anul·lació del càrrec. En tal cas, les corresponents anotacions de deute i readob en els comptes del proveïdor i del Titular s’efectuaran al més aviat possible.

No obstant això, si la compra hagués estat efectivament realitzada pel titular de la targeta i l’exigència de devolució no fos conseqüència d’haver-se exercit el dret de desistiment o de resolució i, per tant, hagués exigit indegudament l’anul·lació del corresponent càrrec, aquell quedarà obligat enfront de ADHIKARA S.L. al rescabalament dels danys i perjudicis ocasionats a conseqüència d’aquesta anul·lació.

• • Transferència Bancària

En seleccionar la transferència bancària rebrà, juntament amb la confirmació de la seva comanda, un e-mail amb les dades bancàries de ADHIKARA S.L..

És molt important que en realitzar la transferència indiqui en l’assumpte el número de comanda, així com el seu nom i cognoms, i realitzi la transferència dins dels 3 dies posteriors a la data de confirmació de la comanda per a poder validar-lo.

Si ho desitja, pot enviar-nos el justificant de la transferència per e-mail turismoruralasha@gmail.com. Però en qualsevol cas, no es considerarà efectiu la comanda fins que el nostre departament d’administració no tingui confirmació bancària de la transferència.

En el cas de transferències bancàries realitzades des de fora d’Espanya, és molt important que en ordenar la transferència comuniqui sempre al seu banc fer-se càrrec de les comissions en origen, aquelles comissions bancàries i despeses corresponents a la seva entitat. Si no és així, ADHIKARA S.L. podria paralitzar l’enviament de la seva comanda al no rebre la quantitat íntegra d’aquest.

Les possibles comissions de canvi i bancàries són a càrrec del client.

• • PayPal

Permet enviar pagaments en Internet de manera segura i còmoda. La xarxa de PayPal es basa en la infraestructura financera existent de comptes bancaris i targetes de crèdit per a crear una solució global de pagament en temps real. PayPal ofereix un servei especialment pensat per a aquells als quals no els satisfan els mecanismes de pagament tradicionals.

Més informació en PayPal: http://www.paypal.com/

• • Bizum

És un servei ràpid i senzill on pot enviar i rebre diners a través de l’app de la seva entitat bancària. Els diners arriba a la nostra a compte de manera immediata i de manera segura.

Més informació en Bizum: https://bizum.es/politica-de-privacidad/

Execució del servei

ADHIKARA S.L. es compromet a realitzar el servei en el següent termini: L’inici de la prestació del servei dependrà de la data acordada.

La disponibilitat de serveis oferts per ADHIKARA S.L. pot variar en funció del servei. En cas de no poder prestar el servei o haver de prestar-lo en un termini superior a l’acordat ADHIKARA S.L. procedirà de la següent manera: Se li notificarà al client sobre la situació indicant-li que podrà cancel·lar la prestació del servei sense cap cost addicional o si així ho desitja poder canviar la data.

Dret de desistiment

El client disposarà d’un termini de catorze dies naturals per a desistir, a partir del dia de celebració del contracte, sense cap penalització i sense indicació dels motius.

S’informa l’usuari que només serà responsable de la disminució de valor dels béns resultant d’una manipulació dels mateixos diferent a la necessària per a establir la seva naturalesa, les seves característiques o el seu funcionament.

L’exercici del dret de desistiment haurà de realitzar-se mitjançant notificació a través comunicació telefònica a 653396887, dirigint-se al correu electrònic turismoruralasha@gmail.com, remetent el seu escrit a la nostra seguretat en la relació amb tercers servei compliance adreça postal CAMÍ DISSEMINATS. POL.21 PARCEL·LA 197,50160 LECIÑENA(SARAGOSSA), o bé a través del formulari de desistiment.

Segons el que s’estableix l’article 103 de la Llei 3/2014, de 27 de març per la qual es modifica el text refós de la Llei General per a la Defensa dels consumidors i Usuaris, els subministraments de serveis o béns confeccionat conforme a les especificacions del consumidor o clarament personalitzats, o que, per la seva naturalesa, no puguin ser retornats o puguin deteriorar-se o caducar amb rapidesa, estan exempts de desistiment.

En concret s’empara en la següent excepció:

La prestació de serveis, una vegada que el servei hagi estat completament executat, quan l’execució hagi començat.

Si el client sol·licita que la prestació del servei doni principi durant el període de desistiment, aquest quedarà obligat a l’abonament de l’import proporcional a la part prestada del servei en el moment en què hagi comunicat el seu desistiment, en relació a l’objecte del contracte.

Reemborsament del pagament

El reemborsament de les quantitats abonades pel client es realitzarà utilitzant els mateixos mitjans de pagament emprats per aquest, sempre que no s’hagi disposat el contrari.

ADHIKARA S.L. abonarà les quantitats satisfetes pel client abans de 14 dies naturals des de la data de recepció del dret de desistiment.

Reclamació

Si l’usuari desitja presentar una reclamació, haurà de contactar mitjançant el correu electrònic turismoruralasha@gmail.com. Així mateix, ADHIKARA S.L. disposa de fulles oficials de reclamació a la disposició dels consumidors i usuaris.

Resolució de litigis en línia conforme a l’Art. 14.1 del Reglament (UE) 524/2013: La Comissió Europea facilita una plataforma de resolució de litigis en línia, la qual es troba disponible en el següent enllaç: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Jurisdicció

Així mateix, ADHIKARA S.L. es reserva la facultat de presentar les accions civils o penals que consideri oportunes per la utilització indeguda del seu lloc web i continguts o per l’incompliment de les presents condicions.

La relació entre l’usuari i el prestador es regirà per la normativa vigent i d’aplicació en el territori espanyol. De sorgir qualsevol controvèrsia les parts podran sotmetre els seus conflictes a arbitratge o acudir a la jurisdicció ordinària complint amb les normes sobre jurisdicció i competència sobre aquest tema. ADHIKARA S.L. té el seu domicili a SARAGOSSA, Espanya.

CONDICIONS GENERALS DE RESERVA de www.territorioasha.es

Informació prèvia a la reserva

Les presents Condicions Generals de Reserva (d’ara endavant Condicions Generals) regularan la relació comercial que sorgeixi entre ADHIKARA S.L. i l’usuari o client per la contractació realitzada a través dels formularis que ADHIKARA S.L. posa a la seva disposició en la seva www.territorioasha.es.

La reserva a través dels llocs web de ADHIKARA S.L. suposarà l’acceptació expressa, pel client o usuari de les pàgines, d’aquestes condicions, com també de les condicions d’ús establertes per a la navegació de l’usuari per les pàgines propietat de ADHIKARA S.L..

La reserva a través dels llocs web de ADHIKARA S.L. suposarà l’acceptació expressa, pel client o usuari de les pàgines, d’aquestes condicions, com també de les condicions d’ús establertes per a la navegació de l’usuari per les pàgines propietat de ADHIKARA S.L..

Les condicions Generals de Contractació regulen la relació de reserva a distància entre ADHIKARA S.L. i l’usuari o client, d’acord amb les estipulacions legals, especialment, la Llei 7/1998, de 13 d’abril, sobre Condicions Generals de Contractació, la Llei 3/2014, de 27 de març per la qual es modifica el text refós de la Llei General per a la Defensa dels consumidors i Usuaris, Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, Reglament General de Protecció de Dades (UE) 2016/679, la Llei 7/1996, de 15 de gener d’Ordenació del Comerç Minorista, i a la Llei 34/2002 d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic.

ADHIKARA S.L. es reserva el dret a realitzar les modificacions que consideri oportunes, sense avís previ, en les Condicions Generals. Aquestes modificacions podran realitzar-se, a través dels seus websites, per qualsevol forma admissible en dret i seran d’obligat compliment durant el temps en què es trobin publicades en la web i fins que no siguin modificades vàlidament per altres posteriors. No obstant això, ADHIKARA S.L. es reserva el dret d’aplicar, en determinats casos, unes Condicions Particulars de Contractació amb preferència a les presents Condicions Generals quan ho considerés oportú, anunciant-les dins del termini i en la forma escaient oportuns. Els canvis als quals es refereix aquest apartat no afectaran les contractacions realitzades amb data anterior a la data de publicació d’aquests.

Tots els continguts de la web estan en espanyol.

Per la reserva amb ADHIKARA S.L. a través del seu website, l’usuari o client declara expressament conèixer, entendre i acceptar aquestes condicions d’ús i les Condicions Generals. De la mateixa manera l’usuari declara ser major d’edat, o menor emancipat, i tenir la capacitat jurídica i d’obrar necessària per a l’accés als llocs web de ADHIKARA S.L. i la contractació per mitjà d’aquests. L’usuari es fa responsable de tractar confidencial i responsablement la identitat i contrasenya obtingudes en el registre com a client, no podent cedir-les a un altre.

Una vegada efectuada la reserva l’usuari visualitzarà la confirmació de la seva reserva en pantalla, podent imprimir aquesta com a comprovant de la reserva efectuada.

La confirmació de reserva i el comprovant de la reserva (impressió que fa l’usuari) no tindran validesa com a factura.

FUNCIONAMIENT DE LA RESERVA

Oferta de reserves i referència de preus

En compliment de la normativa vigent i, especialment de la Llei 34/2002 de serveis de la societat de la informació i del comerç electrònic, ADHIKARA S.L. ofereix en l’apartat corresponent per a la formalització de la reserva informació sobre totes les possibles reserves, les seves característiques i preus. No obstant això, ADHIKARA S.L. es reserva el dret a retirar, reposar o canviar les ofertes que s’ofereixen als seus clients a través de la seva pàgina web, mitjançant el simple canvi en el contingut d’aquestes. D’aquesta manera, els productes i/o serveis oferts a cada moment per la website de ADHIKARA S.L. es regiran per les Condicions Generals vigents en cada cas. Així mateix, l’empresa tindrà la facultat de deixar d’oferir, sense previ avís i en qualsevol moment, l’accés als productes i/o serveis esmentats.

Indicació dels preus

Cada possible reserva oferta tindrà indicat el seu preu en euros i si té incorporat l’IVA o qualsevol altre impost que, en el seu cas, sigui aplicable. Els preus indicats en pantalla seran els vigents a cada moment.

Disponibilitat

La disponibilitat de les ofertes ofertes per ADHIKARA S.L. a través de la seva pàgina web pot variar en funció de la demanda dels clients. Malgrat que ADHIKARA S.L. actualitza la base de dades periòdicament, la reserva sol·licitada pel client podria estar completa en aquest moment. En tal cas, ADHIKARA S.L. remetrà un e-mail al client informant-lo de la impossibilitat de la disponibilitat de l’oferta.

Formes de pagament

ADHIKARA S.L. disposa de les següents formes de pagament:

• Pagament íntegre en el moment de la reserva

ADHIKARA S.L. sol·licita en les reserves a través de la seva pàgina web les dades d’una targeta de crèdit, titular de reserva, per a formalitzar la mateixa realitzant el cobrament íntegre del total de la factura.

• Pagament parcial en el moment de la reserva

ADHIKARA S.L. sol·licita en les reserves a través de la seva pàgina web les dades d’una targeta de crèdit, titular de reserva, per a formalitzar la mateixa, cobrant un import d’un 20% si la reserva és amb més de 15 dies d’antelació del total de la factura. La resta de l’import de la reserva se saldarà entre 15 i 7 dies abans de la data de la reserva.

Cancel·lació de la reserva

ADHIKARA S.L. disposa de la següent política de cancel·lació:

El client disposarà de l’opció de cancel·lar 15 dies abans de l’arribada a l’establiment sent retornat l’import integro de la reserva, si cancel·la de 15 a 7 dies abans de l’arribada se li retornarà el 50% de l’import de la reserva i si cancel·la 7 dies abans de l’arribada a l’establiment no es retornarà cap import abonat.

Desistiment

Segons el que s’estableix l’article 103 de la Llei 3/2014, de 27 de març per la qual es modifica el text refós de la Llei General per a la Defensa dels consumidors i Usuaris, els subministraments de serveis o béns confeccionat conforme a les especificacions del consumidor o clarament personalitzats, o que, per la seva naturalesa, no puguin ser retornats o puguin deteriorar-se o caducar amb rapidesa, estan exempts de desistiment.

Reclamació

Si l’usuari desitja presentar una reclamació, haurà de contactar mitjançant el correu electrònic turismoruralasha@gmail.com. Així mateix, ADHIKARA S.L. disposa de fulles oficials de reclamació a la disposició dels consumidors i usuaris.

Resolució de litigis en línia conforme a l’Art. 14.1 del Reglament (UE) 524/2013: La Comissió Europea facilita una plataforma de resolució de litigis en línia, la qual es troba disponible en el següent enllaç: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Legislació i jurisdicció aplicable

Així mateix, ADHIKARA S.L. es reserva la facultat de presentar les accions civils o penals que consideri oportunes per la utilització indeguda del seu lloc web i continguts o per l’incompliment de les presents condicions.

La relació entre l’usuari i el prestador es regirà per la normativa vigent i d’aplicació en el territori espanyol. De sorgir qualsevol controvèrsia les parts podran sotmetre els seus conflictes a arbitratge o acudir a la jurisdicció ordinària complint amb les normes sobre jurisdicció i competència sobre aquest tema. ADHIKARA S.L. té el seu domicili a SARAGOSSA, Espanya.

DRET DE DESISTIMENT – INFORMACIÓ AMPLIADA

CLAUSULA FORMULARI DRET DE DESISTIMENT

De conformitat amb el que s’estableix en la normativa vigent i aplicable de protecció de dades de caràcter personal, l’informem que les dades obtingudes d’aquest formulari seran incorporats al sistema de tractament titularitat de ADHIKARA S.L. amb NIF B06778112 i domicili social situat en CAMÍ DISSEMINATS. POL.21 PARCEL·LA 197,50160 LECIÑENA(SARAGOSSA) amb la finalitat d’atendre el seu dret de desistiment en virtut del que s’estableix en la Llei 3/2014, de 27 de març, per la qual es modifica el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries, aprovat pel Reial decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre. Les seves dades es conservaran durant el termini estrictament necessari per a complir amb els preceptes esmentats amb anterioritat, excepte obligació legal de conservació. La base legal del tractament és el compliment d’una llei i/o la relació contractual que mantenim amb vostè.

Podrà exercir els drets d’accés, rectificació, limitació de tractament, supressió, portabilitat i oposició al tractament de les seves dades de caràcter personal així com del consentiment prestat per al tractament d’aquests, dirigint la seva petició a la direcció CAMÍ DISSEMINATS. POL.21 PARCEL·LA 197,50160 LECIÑENA(SARAGOSSA) o al correu electrònic turismoruralasha@gmail.com.

Podrà dirigir-se a l’Autoritat de Control competent per a presentar la reclamació que consideri oportuna.

L’enviament d’aquest formulari implica la formalització del seu dret de desistiment i en conseqüència, l’extinció de l’obligació de l’execució del contracte subscrit entre les parts. Una vegada tramitada la seva sol·licitud, ADHIKARA S.L. li remetrà justificant de recepció per mitjà del canal de comunicació que vostè hagi indicat en el citat formulari. Li recordem, que ho haurà de conservar com a prova de l’exercici del seu dret de desistiment.

MODEL FORMULARI DE DESISTIMENT (FORMULARI WEB)

ADHIKARA S.L. podrà incloure en el seu espai web el següent formulari de desistiment amb el contingut mínim indicat:

FORMULARI DE DESISTIMENT

De conformitat amb el que s’estableix en la normativa vigent i aplicable de protecció de dades de caràcter personal, l’informem que les dades obtingudes d’aquest formulari seran incorporats al sistema de tractament titularitat de ADHIKARA S.L. amb NIF B06778112 i domicili social situat en CAMÍ DISSEMINATS. POL.21 PARCEL·LA 197,50160 LECIÑENA(SARAGOSSA) amb la finalitat d’atendre el seu dret de desistiment en virtut del que s’estableix en la Llei 3/2014, de 27 de març, per la qual es modifica el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries, aprovat pel Reial decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre. Les seves dades es conservaran durant el termini estrictament necessari per a complir amb els preceptes esmentats amb anterioritat, excepte obligació legal de conservació. La base legal del tractament és el compliment d’una llei i/o la relació contractual que mantenim amb vostè.

Podrà exercir els drets d’accés, rectificació, limitació de tractament, supressió, portabilitat i oposició al tractament de les seves dades de caràcter personal així com del consentiment prestat per al tractament d’aquests, dirigint la seva petició a la direcció CAMÍ DISSEMINATS. POL.21 PARCEL·LA 197,50160 LECIÑENA(SARAGOSSA) o al correu electrònico turismoruralasha@gmail.com.

Podrà dirigir-se a l’Autoritat de Control competent per a presentar la reclamació que consideri oportuna.

L’enviament d’aquest formulari implica la formalització del seu dret de desistiment i en conseqüència, l’extinció de l’obligació de l’execució del contracte subscrit entre les parts. Una vegada tramitada la seva sol·licitud, ADHIKARA S.L. li remetrà justificant de recepció per mitjà del canal de comunicació que vostè hagi indicat en el citat formulari. Li recordem, que ho haurà de conservar com a prova de l’exercici del seu dret de desistiment.

MODEL FORMULARI DE DESISTIMENT (DESCARREGABLE O FORMAT PAPER)

ADHIKARA S.L. podrà facilitar a l’usuari a través d’un mitjà gratuït i accessible, el següent formulari de desistiment amb el contingut mínim indicat. L’usuari haurà d’emplenar-lo i remetre’l a l’entitat de manera que pugui conservar el justificant de recepció.

FORMULARI DE DESISTIMENT

ADHIKARA S.L.
CAMINO DISEMINADOS. POL.21 PARCELA 197,50160 LECIÑENA(ZARAGOZA)
653396887
turismoruralasha@gmail.com

Pel present comunico que desisteixo del contracte de venda del següent producte/servei:

De conformitat amb el que s’estableix en la normativa vigent i aplicable de protecció de dades de caràcter personal, l’informem que les dades obtingudes d’aquest formulari seran incorporats al sistema de tractament titularitat de ADHIKARA S.L. amb NIF B06778112 i domicili social situat en CAMÍ DISSEMINATS. POL.21 PARCEL·LA 197,50160 LECIÑENA(SARAGOSSA) amb la finalitat d’atendre el seu dret de desistiment en virtut del que s’estableix en la Llei 3/2014, de 27 de març, per la qual es modifica el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries, aprovat pel Reial decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre. Les seves dades es conservaran durant el termini estrictament necessari per a complir amb els preceptes esmentats amb anterioritat, excepte obligació legal de conservació. La base legal del tractament és el compliment d’una llei i/o la relació contractual que mantenim amb vostè.

Podrà exercir els drets d’accés, rectificació, limitació de tractament, supressió, portabilitat i oposició al tractament de les seves dades de caràcter personal així com del consentiment prestat per al tractament d’aquests, dirigint la seva petició a la direcció CAMÍ DISSEMINATS. POL.21 PARCEL·LA 197,50160 LECIÑENA(SARAGOSSA) o al correu electrónic turismoruralasha@gmail.com.

Podrà dirigir-se a l’Autoritat de Control competent per a presentar la reclamació que consideri oportuna.

L’enviament d’aquest formulari implica la formalització del seu dret de desistiment i en conseqüència, l’extinció de l’obligació de l’execució del contracte subscrit entre les parts. Una vegada tramitada la seva sol·licitud, ADHIKARA S.L. li remetrà justificant de recepció per mitjà del canal de comunicació que vostè hagi indicat en el citat formulari. Li recordem, que ho haurà de conservar com a prova de l’exercici
del seu dret de desistiment.

ADHIKARA S.L. haurà de facilitar un correu electrònic valgut per a exercir el dret de desistiment o qualsevol altra forma de comunicació duradora.